個人情報保護宣言
eワラント証券株式会社
当社は、お客様の個人情報の保護に対する取組方針として、次のとおり、個人情報保護宣言を策定し、公表いたします。
1.当社は個人情報の保護に努めています。
当社は、様々なサービスを提供する過程において、個人のお客様にかかる情報や法人や団体のお客様の関係者にかかる個人情報を取得することがあります。当社はこのような個人情報を適正に取扱うことを期待されていることを認識しています。
本個人情報保護宣言は、当社が、どのような個人情報を取得することがあるか、どのような目的に個人情報を利用するか、どのような第三者と個人データを共有するか、およびどのような安全管理措置を個人データ保護のために講じているかについて記載しています。当社は、「個人情報の保護に関する法律」をはじめ個人情報保護に関する関係諸法令、主務大臣のガイドライン及び本個人情報保護宣言を遵守いたします。
2.個人情報の情報源について
当社は、主に実施するアンケートその他の書類や資料請求等を通じて個人情報を取得します。また、お客様との取引や提供する商品やサービスに関連して個人情報を取得することもあります。さらに、会社四季報、役員四季報などの市販の書籍、新聞やインターネットを通じて取得する等、お客様についての追加的な個人情報を取得することがあります。人材採用のため求職申込書や職業紹介事業者、当社従業員、当社グループ会社、その他第三者を通じて個人情報を取得することもあります。
また、当社は金融サービスをお客様に提供するにあたり、適用法令に従った上でモニタリングや他の手段(電話の録音や電子メールのモニタリング等)によりお客様の個人情報を取得する場合があります。なお、そのような情報には常時または定期的にアクセスするわけではありませんがコンプライアンスやセキュリティーの目的で利用することがあります。
3.当社が保有するお客様の個人情報
当社が取得することのある個人情報には通常次のようなものが含まれます。
・氏名、年齢、住所、電話番号および他のコンタクト情報
・投資経験等の広範な財務情報
4.お客様の個人情報の利用目的
当社は、お客様の同意を得た場合及び法令等により例外として取り扱われる場合を除き、次に定める事業内容および利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の個人情報を取り扱います。
(1)事業内容
・ 金融商品取引法その他の法律により金融商品取引業者が営むことができる業務
・ その他金融サービスおよび上記に附帯関連する一切の業務
(2)利用目的
・ 当社の金融商品取引法に基づく有価証券及びその他の金融商品等の勧誘・販売、サービスの案内を行うため
・ その他当社が営むことのできる業務に関して勧誘・販売、サービスの案内を行うため
・ 適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を確認するため
・ 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
・ リスクの査定や管理、法令の遵守といった当社内部の業務の推進のため
・ お客様の個人データを、お客様が所属する法人や団体との取引関係の直接的間接的な促進に付随して第三者に提供するため(これには概観、評価、トレンド分析、業界ランキング等に関する意見調査の目的でお客様に接触することのある第三者への提供を含みます)あるいは当該法人や団体の利益保護や利便上必要ないし相当と判断される場合に第三者に提供するため
・ 人材の採用のため
・ 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
なお、当社は、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン(平成16年金融庁告示第67号)に基づき、機微(センシティブ)情報(政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいう)、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活、ならびに犯罪歴に関する情報)は、同ガイドラインに掲げる場合を除き、取得、利用または第三者提供いたしません。また、当社は、金融商品取引業等に関する内閣府令等により、当社が取り扱う個人であるお客様に関する人種、信条、門地、本籍地、保健医療又は犯罪経歴についての情報その他業務上知り得た公表されていない特別の情報を、適切な業務の運営その他必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
5.お客様の個人データのグループ会社間での共同利用について
効率的で確実なサービスを提供するためそして商品やサービスについてのお客様の選択肢を増やすために、お客様の個人データを複数の世界中の当社のグループ会社と共同して利用することがあります。お客様の個人データを共同利用する場合には、当社が責任をもって管理するものとし、共同して利用する個人データの項目は目的に照らして必要な範囲に限るものとします。
なお、もちろんお客様の個人データが数社以上のこれらのグループ会社との間で共同利用されることはまれであり、またまったく共同利用されないこともありますので念のため申し添えます。
6.お客様の個人データの第三者への提供について
当社は本宣言に記載されている以外の第三者にお客様の個人データを提供することはいたしません。
当社は、以下のように個人データを第三者へ提供する場合があります。
①お客様の個人データを、お客様が所属する法人や団体との取引関係の直接的間接的な促進に付随して第三者に提供する場合(これには、概観、評価、トレンド分析、業界ランキング等に関する意見調査の目的でお客様に接触することのある第三者への提供を含みます)あるいは当該法人や団体の利益保護や利便上必要ないし相当と判断される場合に第三者に提供する場合。
かかる場合、当該第三者への伝達の方法は書面(電子的方式、磁気的方式、その他の知覚によって認識することができない方式で作られる記録を含む。以下同じ)の配布・送付または口頭によるものとし、当該第三者に提供する個人データには氏名および他のコンタクト情報、役割、役職、肩書き、担当、その他当該取引関係の促進に係る個人データが含まれます。
なお、上記の場合、お客様のご要請に応じてお客様本人が識別できる個人データの第三者への提供を停止することといたしておりますので念のため申し添えます。
②お客様にお送りするための書面の印刷もしくは発送業務、情報システムの運用・保守に関する業務、法律上や会計上などの専門的な助言業務等の、お客様の口座に対するサポートサービスやお客様の当社との取引を向上させるサービスを提供したりする当社のグループ会社以外の会社等にお客様の個人データの取扱の全部または一部を委任する場合。
なお、このような当社がお客様にサービスを提供することをサポートする会社は開示を受けたお客様の個人データを守秘しそのようなサービスを提供するためおよび当社が別途指示する目的のためのみにお客様の個人データを利用する義務を負うことが要求されています。
③お客様の指示に従い、あるいはお客様の同意を得て、また法令に基づきあるいは法令の許容する範囲でお客様の個人データを開示する場合。
④警察、検察、税務署、裁判所、金融庁、日本銀行、金融商品取引所、日本証券業協会、証券取引等監視委員会、弁護士会等の正当な権限を有する者からの開示要請に協力するため、お客様の個人データを開示する場合。
当社はお客様の個人データを有償で第三者に譲渡することはありません。
7.インフォメーション・セキュリティ:どのように当社がお客様の個人データを保護しているか
当社は、お客様の個人データの漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施するように努めるとともに、役職員および委託先の適切な監督を行ってまいります。当社は、お客様の個人データにアクセスできる者を権限のある役職員または委託先だけに限定しています。当社が使用するサービス・プロバイダーは厳格な守秘義務を負っています。当社は、お客様の個人データについて、損失、誤使用、損害、改ざん、無権限アクセス、漏洩等が起こらないよう物理的、電子的、手続的に予防措置をとるよう努めています。
8.プライバシーとインターネット
お客様が当社のウェブサイトをご覧になる場合には、次の追加情報をご覧ください。
・ 非公開の当社のウェブサイトを使用するお客様は、アクセス前に本人確認と認証が必要となります。本人確認・認証は、通常、お客様のユーザー名とパスワードにより行います。
・ セキュリティーは当社と当社のウェブサイトを使用するお客様との相互協力を必要とします。お客様のパスワードは、付与された個々のお客様にのみ付与されたものであり、第三者に提供することはできません。パスワード等の本人確認・認証手段を他人が使用している疑いがある場合には、使用を中止し、当社にご連絡ください。
・ 「クッキー」とは、お客様が当社のウェブサイトをご覧になったとき、または他のウェブサイトで当社の広告をご覧になったときにお客様のブラウザーに保存される小さなテキスト・ファイルをいいます。クッキーから得た情報は、広告効果についての評価の一助にしたり、お客様の当社ウェブサイトの利用を促進する等、管理目的で利用します。例えば、セキュリティーを確保するための本人確認や、あるいはユーザーがウェブサイトを利用中何度もパスワードを入力する必要がなくなるよう本人認証を記憶しウェブサイトの利用を容易にします。また、当社と取引関係のある第三者のウェブサイトをお客様がご覧になったときに当社の広告を表示するために利用することもあります。ブラウザーは、クッキーが保存されたときに表示を出すようにしたり、または保存しないように設定することができますが、その場合には機能が低下することがあり、また認証関連のクッキーを利用しているサイトの場合には、クッキーを拒否することによりウェブサイトの利用も拒否されます。「クリックストリーム」(たとえば、お客様が当社のウェブサイトのどのページにアクセスしたか、どのくらいの頻度でアクセスしたか、商品やサービスの選好等)について、クッキー、ウェブビーコン、ページタグや、当社が広告を載せている他のウェブサイトをお客様がご覧になったときに設定される類似のツールを通じて、当社自らまたはサービス・プロバイダーを利用して収集したり、社内で共有したりして、法令の適用範囲内で当社のオンライン商品やサービスの使用、価値、パフォーマンス等の分析、ウェブサイトの利用の促進に利用することがあります。こうした情報は当社からお客様への商品やサービスの提案に利用させていただきます。この情報は、上記の目的のため、もしくは当社の指示のみに従い第三者によって、処理されます。
・ お客様が当サイトをご覧になる際、ブラウザーが一時的に広告サーバーや他の第三者サービス・プロバイダーのウェブサイトにつながることがありますが、このプロセスは見た目ではわかりません。このとき、第三者のウェブサイトは自動的にお客様のIPアドレスを取得し、また当社のウェブサイトの利用から、コンピューター・接続情報、標準的なウェブログ情報、広告等の情報を収集している場合がありますが、こうした情報からお客様個人が識別されることはありません。
・ 当社は当ウェブサイト上にてコンテンツのリンクやファシリティの共有等の第三者アプリケーションを提供することがあります。そうしたアプリケーションのプロバイダーが収集した情報はプロバイダーの個人情報保護方針に従って管理されます。
9.本宣言の継続的改善
当社は、お客様の個人情報の適正な取扱を図るため、この保護宣言を適宜見直し、継続的な改善に努めてまいります。
10.開示等のご請求手続き
当社は、お客様の保有個人データに関して、お客様から開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人様であることを確認させていただき、適切かつ迅速な回答に努めてまいります。
11.ご質問・ご意見等
当社は、お客様からいただいた個人情報にかかるご質問・ご意見等に対し迅速にかつ誠実な対応に努めてまいります。ご質問・ご意見等は、当社の次の窓口まで書面によりお申し出ください。
〒106-6115 東京都港区六本木6丁目10-1 六本木ヒルズ森タワー15階
eワラント証券株式会社
個人データ管理責任者
12.認定個人情報保護団体
当社は、金融庁の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本証券業協会の協会員です。同協会の個人情報相談室では、協会員の個人情報の取り扱いについての苦情・相談をお受付しております。
[苦情相談窓口]
日本証券業協会 個人情報相談室 電話03-3667-8427
(http://www.jsda.or.jp/)
2011年8月 8日制定
個人情報保護宣言に基づく開示等の求めに応じる手続
eワラント証券株式会社
1. ご本人の確認ができない場合
2. 代理人によるご依頼に際して、代理権の確認ができない場合
3. お申し出の書面に不備があった場合
4. 手数料のお支払いがない場合
5. ご依頼のあった情報項目が、保有個人データに該当しない場合
6. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
7. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
8. 他の法令に違反することとなる場合